 越來(lái)越多的角色匯入物流生態(tài)圈,便利店、落地配送公司、倉(cāng)儲(chǔ)……傳統(tǒng)的快遞邊界正被突破。
今年“雙十一”前夕,與菜鳥網(wǎng)絡(luò)合租的14家快遞公司新增了25萬(wàn)名快遞員。至此,今年將有120余萬(wàn)名快遞員加入到“雙十一”。首次“雙十一”,參與配送的快遞員不足40萬(wàn)人,6年時(shí)間,單單快遞員的數(shù)量就增了3倍。
浙江省郵政管理局昨天發(fā)布的預(yù)測(cè)是:“雙十一”將出現(xiàn)全年峰值,浙江快遞出件量預(yù)計(jì)約1億單,占全國(guó)業(yè)務(wù)量的五分之一;派件量預(yù)計(jì)5000萬(wàn)單。
接下來(lái)一周將是百世匯通快遞員李元明度過(guò)的第6個(gè)“雙十一”。他說(shuō),公司提早幾個(gè)月就進(jìn)入了備戰(zhàn)狀態(tài),僅他所在的分站點(diǎn)就增招了6名快遞員。而百世匯通整體的人力增加預(yù)計(jì)有3500名(正式工),單“雙十一”期間的臨時(shí)工也要增加5800名。
省郵政管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴錢江晚報(bào)記者,預(yù)計(jì)今年“雙十一”最高日處理量可能突破9000萬(wàn)件,比去年增長(zhǎng)38.5%,是今年以來(lái)日常處理量的2.72倍。
“每年都有新的挑戰(zhàn),我們只能跟著‘雙十一’的發(fā)展不斷更新我們的產(chǎn)品,提升服務(wù)?!表権S杭州公司相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言,盡管“雙十一”讓快遞企業(yè)壓力山大,但同時(shí),也是推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步的一種動(dòng)力。
快遞企業(yè)們也有自己的擔(dān)心,不是擔(dān)心爆倉(cāng),而是擔(dān)心欠款。“坦白說(shuō),這幾年快遞行業(yè)發(fā)展確實(shí)很快,這得益于電子商務(wù)的迅速壯大,但從最近兩年的市場(chǎng)情況看,一些商家的欠款問(wèn)題也越來(lái)越多的發(fā)生?!币晃唤陙?lái)發(fā)展相當(dāng)迅速的物流公司負(fù)責(zé)人直言,“雙十一”前有商家找他簽合作單,結(jié)果他一查,才發(fā)現(xiàn)對(duì)方在其他快遞公司有著數(shù)十萬(wàn)元的欠款,“這樣的客戶也不是一個(gè)兩個(gè),誰(shuí)敢接啊!”
“‘雙十一’我們忙得熱火朝天,回頭要結(jié)賬了,人沒(méi)了,這樣的事情也不是沒(méi)發(fā)生過(guò)?!币晃豢爝f公司老總私下說(shuō),“雙十一”雖然帶來(lái)了消費(fèi)高峰,但電商的壓力也很大,“電子商務(wù)支持了快遞業(yè)的發(fā)展,但確實(shí)也派生了很多問(wèn)題,我們需要建立互相依存、互相信任的新關(guān)系,比如建立行業(yè)黑名單、白名單,得有人來(lái)做這件事?!?/p>
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